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Política de tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

1. Responsable del tratamiento

Isand S.A.S., NIT 901.130.933-2, con domicilio en Calle 32 # 23-20, Calarcá, Quindío, Colombia, teléfono +57 317 712 5231, correo electrónico formacion@isandmedical.com.

2. Datos que recolectamos

Nombre completo, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada de forma irreversible, nunca en texto legible), los cursos en los que te inscribes, tu avance, los resultados de las evaluaciones, los certificados emitidos y datos técnicos de acceso (dirección IP y navegador) usados para la seguridad de tu cuenta.

3. Finalidades

  • Crear y administrar tu cuenta y permitirte el acceso a los cursos.
  • Registrar tu avance, calificar evaluaciones y emitir y verificar certificados.
  • Enviarte comunicaciones sobre tu cuenta y tus cursos (confirmaciones, recuperación de contraseña, avisos de seguridad).
  • Proteger la plataforma frente a accesos no autorizados y usos abusivos.
  • Cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Tus derechos como titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, puedes:

  • Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
  • Acceder gratuitamente a tus datos personales.

5. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a formacion@isandmedical.com indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y tu solicitud. Las consultas se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables en los términos de la ley.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas para proteger tu información: conexión cifrada, contraseñas almacenadas con cifrado irreversible, control de acceso y copias de respaldo. Conservamos los datos mientras tengas una cuenta activa y, después, durante el tiempo necesario para verificar certificados emitidos o cumplir obligaciones legales.

7. Vigencia

Esta política rige desde el 21 de septiembre de 2026. Cualquier cambio sustancial se informará a través de la plataforma o por correo electrónico.